雷皓明律師

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2024-07-05更新2023-03-16發佈

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舔醬油事件引發的法律爭議:商譽、營業額、股價是否可要求賠償?

舔醬油事件引發的法律爭議:商譽、營業額、股價是否可要求賠償?
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事情是這樣的,有一名日本高中生,在日本知名的壽司店用餐時,用舌頭舔了顧客共用的醬油瓶,不只這樣,少年還拿起茶水杯舔了一圈又放杯架中,接著用手指頭沾了口水抹到迴轉台的壽司上,而這些行為都被少年錄下來上傳到社群網站中,也瞬間引起龐大的效應,有不少人開始模仿少年的脫序行為。

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【少年舔醬油,到底要賠否?】

最近說到迴轉壽司,討論的都不是壽司好不好吃,反而是討論少年舔醬油瓶的事件。

事情是這樣的,有一名日本高中生,在日本知名的壽司店用餐時,用舌頭舔了顧客共用的醬油瓶,不只這樣,少年還拿起茶水杯舔了一圈又放杯架中,接著用手指頭沾了口水抹到迴轉台的壽司上,而這些行為都被少年錄下來上傳到社群網站中,也瞬間引起龐大的效應,有不少人開始模仿少年的脫序行為。

壽司店也受到影響,餐廳門可羅雀、股價暴跌,因此近期發出改善用餐環境的聲明,並提到會對少年提起民事及刑事訴訟,未來如果有其他人模仿作出類似的行為,也絕不寬貸!

如果事件發生在台灣,壽司店依照我國的法律,可以叫少年賠什麼嗎?少年有可能會被判刑嗎?

【醬油瓶、杯子、壽司的錢可以嗎?還有可能成立刑事犯罪!?】

在少年的影片中,醬油瓶、杯子、壽司這些東西都會因為被少年舔過,店家都需要丟棄更換新的,因此少年的行為導致了這些東西的損失,依照民法「侵權行為」(民法第184條1項前段)的規定,少年需要負擔這些東西的損害賠償責任,也就是向店家賠償醬油瓶、杯子以及壽司的錢。

至於刑事犯罪上,少年則有成立刑法第354條毀損罪的可能,不過要注意的是,成立的原因不是東西毀壞,而是所謂的「致令不堪使用」,也就是少年舔的行為讓上述物品全部的效用或價值消失,而成立毀損罪。如果成立,少年可能會被判處二年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下的罰金。

【壽司店的「商譽」有受損嗎?可不可以叫少年賠?】

事件發生後,壽司店的生意變得慘淡,不免會讓人思考,餐廳的商譽是不是也有因為少年的行為而受損,少年要賠嗎?

依照法院判決,商譽受損害是指,一個人故意或過失的去貶損商家社會上的評價,而有「不法」的侵害商家的名譽,導致商家受到損害的情形。因此行為究竟有沒有侵害到商家的名譽(行為有沒有「不法」),就要去比較這個行為受到的保障、行為的意義和餐廳的名譽。

在這個案件中,要比較的是少年的自由權和餐廳的名譽權。一般來說,人有想做什麼就做什麼的權利,但只要侵害到別人的權利,自由就會受到限制。少年舔東西的行為雖然受到自由權的保障,可是卻會侵害到店家在社會上的評價(例如,餐廳評價下降),因此少年的自由權會受到限制,他的行為會被認定有侵害店家的商譽。

但換一個角度想,少年的行為如果是為了揭發餐廳本身就有衛生上的缺失,少年做的事雖然會使餐廳的評價下降,但卻可以讓社會大眾知道餐廳的不乾淨,這時候少年的行為就有可能更受到保障,而被認為行為沒有不法性,而不用賠錢。但少年如果真的要揭發餐廳的不乾淨,用理性的方式拍影片揭發或許比較好,用「舔」的方式,並且事後沒有跟店家說明,只是拍影片錄下,還是可能會被認為有侵害餐廳的商譽而需要負商譽減損的賠償責任。

【營業額損失、股價下跌也可以要少年賠嗎?】

至於餐廳後續客人銳減,營業額暴跌,母公司的股價也下跌許多,這些損失少年要賠嗎?

這些損害都是源自於餐廳商譽的受損而來,因此少年要不要賠就要看看前面的商譽有沒有成立,如果認定少年有侵害店家的商譽那就要賠,如果少年沒有就不用。

不過如果少年要賠,要賠多少,就會產生舉證上的問題,也就是壽司店需要提出哪些損失是因為少年的行為造成的證明。因此餐廳就要證明營業額跟股價什麼時候開始受到少年的行為影響,並且影響到什麼時候,但由於有太多不確定的因素會影響營業額跟股價,因此證明上往往都會非常困難,最後拿到跟預期有落差的賠償或是甚至拿不到。

看完上面的討論,會發現少年要賠的錢可能很少,但少年的行為還是引起社會上很大的風波,本身也是一個不道德的行為,他自己也受到社會的譴責和很多不利,所以去餐廳用餐還是秉持著尊重他人的心,做一個有道德的好客人,避免後續要處理更大更多的麻煩。

新聞來源:https://reurl.cc/y6eAaM

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